Privacyverklaring

Versie 1.1 – Laatste update: november 2025

Inhoudsopgave

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

2. Verwerkte persoonsgegevens

3. Doeleinden van de verwerking

4. Rechtsgronden

5. Bewaartermijnen

6. Delen van gegevens met derden

7. Beveiliging van persoonsgegevens

8. Rechten van betrokkenen

9. Cookies

10. Wijzigingen aan deze verklaring

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Deze website wordt uitgebaat door Stick-it, handelsnaam van:

Jason Van Poucke
Otegemse Steenweg 57, 8540 Deerlijk – België
Ondernemingsnummer / btw-nummer: BE1028.820.305
E-mail: info@stickitshop.be
Website: www.stickitshop.be

Hierna aangeduid als de verkoper.

2. Verwerkte persoonsgegevens

De verkoper verwerkt uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte dienstverlening.

Deze kunnen omvatten:

• Voornaam en familienaam

• E-mailadres

• Adres- en leveringsgegevens

• Facturatie- en btw-gegevens (indien van toepassing)

• Bestel- en betalingsinformatie (uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor verwerking via Stripe of PayPal)

• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezoektijdstippen (automatisch gelogd door de hostingprovider om beveiliging en foutdetectie te waarborgen)
  

Wanneer bezoekers zich vrijwillig inschrijven via het formulier op de website (in de footer), worden enkel naam en e-mailadres bewaard. Deze inschrijving wordt gebruikt om in de toekomst eventueel een nieuwsbrief te kunnen verzenden, en enkel mits expliciete toestemming.

Wanneer bezoekers gebruikmaken van het contactformulier op de website (contact pagina), worden de volgende gegevens verwerkt:

• Naam

• E-mailadres

• Inhoud van het bericht

3. Doeleinden van de verwerking

De persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• De verwerking en levering van bestellingen

• Communicatie met klanten en het beantwoorden van vragen via het contactformulier

• Wettelijke boekhouding en facturatieverplichtingen

• Beveiliging en onderhoud van de website

• (In de toekomst) verzending van nieuwsbrieven, enkel na voorafgaande toestemming

De gegevens worden niet gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Inschrijvingen via het nieuwsbrief-formulier worden alleen gebruikt voor e-mailcommunicatie na toestemming.
Berichten via het contactformulier worden verwerkt om vragen te behandelen en behoren tot het normale klantencontact.

4. Rechtsgronden

De verwerking gebeurt uitsluitend op basis van:

• Contractuele noodzaak: om bestellingen, betalingen, en leveringen correct uit te voeren

• Wettelijke verplichting: voor boekhoudkundige doeleinden

• Gerechtvaardigd belang: voor website- en systeembeveiliging

• Toestemming: voor inschrijving op de nieuwsbrief

5. Bewaartermijnen

De verkoper bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

• Klant- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

• Nieuwsbrief-inschrijvingen: tot opzegging of intrekking van toestemming

• Technische loggegevens: maximaal 12 maanden

• Gegevens verzonden via het contactformulier: maximaal 12 maanden na afhandeling van de vraag

6. Delen van gegevens met derden

Persoonsgegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden, behalve:

• aan dienstverleners die instaan voor betalingen (Stripe, PayPal);

• aan hostingprovider Hostinger, die de website en beveiligde opslag verzorgt;

• aan boekhoud- of administratieve partners indien wettelijk vereist.

Alle betrokken dienstverleners handelen in opdracht van de verkoper en zijn gebonden door de GDPR-verwerkersovereenkomsten.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

De verkoper neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

• De website maakt gebruik van SSL/TLS-versleuteling (herkenbaar aan “https://”).

• Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Hostinger, gevestigd binnen de Europese Economische Ruimte (onder meer in Nederland en Litouwen).

• Toegang tot gegevens is beperkt tot personen die ze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.

8. Rechten van betrokkenen

Iedere betrokkene heeft, volgens de GDPR, het recht om:

• inzage te vragen in zijn persoonsgegevens;

• onjuiste gegevens te laten verbeteren;

• verwijdering te vragen wanneer de gegevens niet langer nodig zijn;

• de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;

• zijn toestemming te allen tijde in te trekken (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief).

Verzoeken kunnen kosteloos worden ingediend via info@stickitshop.be.
De verkoper reageert binnen 30 dagen.

Indien u meent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Cookies

De website gebruikt enkel functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de webshop (zoals winkelmandje en sessiebeheer).
Er worden geen analytische of marketingcookies geplaatst zonder toestemming.

10. Wijzigingen aan deze verklaring

De verkoper behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen wanneer de werking van de webshop wijzigt of de wetgeving dit vereist.
De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op www.stickitshop.be.